Q.サーターアンダギーとサングヮチグヮーシーの違いは何ですか？
一般的に、サーターアンダギーとサングヮチグヮーシーは同じ材料を使いますが、分量と形が異なります。
サーターアンダギーはふわっと柔らかめ、サングヮチグヮーシーはサクサクした食感です。
また、サーターアンダギーは丸く、サングヮチグヮーシーは長方形に成形します。
サングヮチグヮーシーは、ゴマや落花生で風味付けをされることが多いですが、家庭によって様々です。
当店のサングヮチグヮーシーは、落花生入りです。
また、一般的にサングヮチグヮーシーとサーターアンダギーは食感が異なると説明しましたが、当店は同じ生地を使っているため、サーターアンダギーもサクッとした食感です。
サーターアンダギーもサングヮチグヮーシーも、硬さ・甘さ・大きさ、家庭によって千差万別。これが正解というのはありません。
様々なお店、ご家庭のサーターアンダギー・サングヮチグヮーシーの食べ比べをお楽しみください。
Q.商品の賞味期限は？
サーターアンダギー・サングヮチグヮーシーともに、製造日より２週間です。
商品は製造日の翌日に出荷いたします。
Q.購入方法は？
当店は、店頭販売は行っておらず、通信販売のみとなっております。
オンラインショップをご利用ください。電話・FAXでのご注文は承っておりません。
Q.注文後、何日で到着しますか？
最短で３日、最大で１４日のお日にちを頂いております。
当店はレンタルキッチンをお借りして不定期に製造しており、受注生産スタイルをとっております。そのため、出荷完了直後にご注文をいただきました場合、次回製造までお待ち頂く場合がございます。
お急ぎのご注文の場合、注文前に一度ご相談ください。
ご注文数とご希望日時を確認させていただき、レンタルキッチンの空き状況に応じて調整をさせて頂きます。
必ずしもご希望に添えないこともございますがご了承ください。
Q.配送日は指定できますか？
誠に恐れ入りますが、配達日時指定をお受けすることはできません。
発送手配完了後にお送りするメールにお荷物お問い合わせ番号の情報が記載されておりますので、お手数をお掛けいたしますが、お客様より配送会社へお問い合わせの上、受け取り日時のご指定をお願い申し上げます。
Q.プレゼントとして直接届けることはできますか？
ご依頼主様と異なる配送先への手配も承っております。
ご注文ページのお届け先情報で「お届け先が購入者の住所ではない」にチェックを入れていただくと、入力欄が追加されます。
オプション（無料・有料）でメッセージカードをお付けすることもできます。
領収書や納品書など金額の記載のある書類は同封しておりませんのでご安心ください。
Q.商品のキャンセルはできますか？
ご注文のキャンセルはご注文当日に限ります。それ以降は、原則お受けできかねます。
キャンセルのご要望がある場合はご注文日当日に限りCONTACT（お問い合わせ）フォームよりお知らせいただければ、当店にてキャンセル処理をさせていただきます。
Q.商品の返品はできますか？
配送中に生じた破損、また商品に不具合があった場合は返送料金当店負担にて交換させて頂くか、返品として代金をお返しいたします。
商品の特性上、お客様のご都合（ご注文間違い、お気に召さないなど）による発送後の返品・交換は承っておりません。
Q.『あらぐすく』はどういう意味ですか？
沖縄県北部の今帰仁村・本部町出身の祖父母を持ち、
大阪で生まれるも沖縄文化に囲まれながら育った店主が経営しています。
店主の名字「新城（シンジョウ）」という漢字は、
沖縄の地名ではアラグスクと読みます。
沖縄というルーツを大事にしたいという想いから『あらぐすく』と名付けました。